Terma & Syarat my888 – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan my888 ("Platform", "kami", "syarikat") yang mengawal selia penggunaan laman web my888.run serta semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya. Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda melengkapkan pendaftaran akaun my888.

my888 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Tanggungjawab anda adalah untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform my888 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Terma ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk kemudahan ahli Malaysia. Dalam kes percanggahan tafsiran, versi yang dianggap muktamad adalah versi yang telah disemak dan diluluskan oleh pihak pengurusan my888.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Had umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. my888 tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar, menggunakan platform atau menikmati sebarang perkhidmatan yang ditawarkan. Sebarang akaun yang terbukti milik individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan baki wang yang ada akan dikembalikan selepas potongan sebarang bonus yang telah digunakan.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun my888. Pendaftaran akaun kedua atau berbilang akaun menggunakan identiti, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau peranti yang berbeza adalah dilarang tegas. Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan kekal semua akaun yang berkaitan, berserta penyitaan sebarang baki wang dan bonus.
• Maklumat yang tepat: Anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran – termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung tanpa bayaran balik.
• Pengesahan identiti: my888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (MyKad atau pasport) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan pemprosesan pengeluaran.

Semua transaksi kewangan di my888 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja. my888 hanya menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan seperti berikut:

Untuk pengeluaran wang, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 3 jam untuk ahli biasa, dan serta-merta untuk ahli VIP Diamond.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit – ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah pengubahan wang haram.
• my888 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran yang melebihi RM5,000 dalam tempoh 24 jam.
• Kemenangan yang diperoleh melalui wang bonus tertakluk kepada penyelesaian keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan.

my888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing, serta syarat umum berikut:

• Bonus selamat datang: Hanya layak untuk ahli baharu yang mendaftar buat kali pertama. Setiap individu, peranti dan alamat IP hanya layak menuntut bonus selamat datang sekali sahaja sepanjang hayat.
• Keperluan rollover sukan (5x): Semua bonus yang digunakan untuk taruhan sukan dan e-sukan mempunyai keperluan rollover 5x jumlah bonus. Contohnya, bonus RM100 memerlukan pertaruhan keseluruhan RM500 sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Keperluan rollover casino (20x): Bonus yang digunakan untuk permainan live casino, slot dan permainan meja mempunyai keperluan rollover 20x jumlah bonus.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan – biasanya 7 hari dari tarikh kredit. Bonus yang tidak diselesaikan rollovernya dalam tempoh ini akan dilupuskan secara automatik.
• Odds minimum: Untuk taruhan sukan dikira sebagai rollover yang sah, taruhan mesti diletakkan pada odds sekurang-kurangnya 1.50. Taruhan pada odds di bawah 1.50 tidak akan dikira.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau memanipulasi sistem bonus my888 – termasuk pertaruhan lindung nilai (hedging) yang jelas bertujuan memenuhi rollover tanpa risiko sebenar – boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.

Penggunaan platform my888 tertakluk kepada peraturan-peraturan pertaruhan berikut yang bertujuan memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli:

• Taruhan sukan: Semua taruhan sukan diletakkan berdasarkan odds yang dipaparkan pada masa taruhan dilakukan. Setelah taruhan disahkan, ia tidak boleh diubah atau dibatalkan kecuali dalam keadaan khusus seperti pembatalan perlawanan atau ralat teknikal yang ketara.
• Taruhan dalam masa nyata (live betting): Odds untuk taruhan dalam masa nyata boleh berubah dengan pantas. my888 berhak untuk menolak atau membatalkan taruhan dalam masa nyata dalam keadaan tertentu seperti perubahan mendadak dalam keadaan perlawanan.
• Had taruhan: my888 menetapkan had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dan jenis taruhan. Had ini boleh berubah dari semasa ke semasa dan berbeza antara kategori permainan. Had terkini dipaparkan terus pada antara muka setiap permainan.
• Keputusan permainan: Semua keputusan permainan – sama ada dari pertandingan sukan sebenar, e-sukan, simulasi sukan maya atau permainan meja live – adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem my888. Sebarang tuntutan semak semula mesti dikemukakan dalam masa 24 jam selepas keputusan dipaparkan.
• Gangguan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, my888 akan berusaha memulihkan status permainan ke keadaan terakhir yang sah. Dalam kes di mana pemulihan tidak dapat dilakukan, my888 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan taruhan kepada akaun ahli.
• Larangan bersubahat: Dua atau lebih pemain yang bersubahat untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat.

Keselamatan akaun my888 anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan my888. Berikut adalah tanggungjawab anda sebagai ahli berkaitan keselamatan akaun:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Menggunakan kata laluan yang kukuh (sekurang-kurangnya 8 aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol) dan menukarnya secara berkala.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan my888 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Memastikan anda log keluar dari akaun my888 selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Tidak menggunakan VPN, proksi atau perisian lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda semasa menggunakan platform my888.

my888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang berlaku akibat akses tidak sah kepada akaun anda yang berpunca daripada kecuaian atau kegagalan anda mematuhi langkah-langkah keselamatan di atas.

my888 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010). Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform my888 akan diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang lengkap.

Secara ringkasnya, my888 mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti ahli.
• Pemprosesan transaksi kewangan deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi perkhidmatan termasuk notifikasi promosi (dengan persetujuan anda).
• Pematuhan keperluan undang-undang dan pencegahan penipuan.
• Penambahbaikan produk dan perkhidmatan my888.

my888 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami menguruskan data anda, hak-hak anda dan cara menghubungi kami berkenaan hal privasi, sila rujuk Dasar Privasi my888.

my888 mengambil isu perjudian bermasalah dengan sangat serius. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya kekal sebagai satu bentuk rekreasi yang menyeronokkan, bukan sesuatu yang membawa tekanan atau kesulitan kewangan. Oleh itu, my888 menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli bermain dengan lebih bertanggungjawab:

• Had deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta setelah ditetapkan.
• Had kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem akan menyekat sebarang taruhan tambahan untuk tempoh yang ditetapkan.
• Tempoh rehat (cooling off): Anda boleh meminta rehat sementara dari platform my888 selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan.
• Penggantungan akaun: Jika anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, anda boleh memohon penggantungan akaun sementara (minimum 6 bulan) atau penutupan kekal.

my888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti palsu.
• Penipuan, manipulasi permainan atau aktiviti yang mencurigakan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Gagal menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Keputusan sendiri oleh ahli atas alasan permainan bertanggungjawab.

Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan yang terbukti, my888 berhak untuk merampas semua baki wang dalam akaun tersebut. Untuk penutupan atas sebab lain, baki wang yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah proses semakan selesai.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka sendiri boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan my888 melalui live chat atau e-mel di support@my888.run. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3–5 hari bekerja.

my888 menyediakan platform ini "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang kesesuaiannya untuk sebarang tujuan tertentu. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:

• my888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli semasa menggunakan platform, termasuk kerugian pertaruhan yang merupakan sebahagian semula jadi dari aktiviti perjudian.
• my888 tidak menjamin platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas dari ralat atau bebas dari virus. Walau bagaimanapun, kami komited untuk mengekalkan uptime 99.9% dan menangani sebarang gangguan teknikal dengan segera.
• Maklumat atau kandungan yang terdapat di laman web my888 adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat kewangan atau undang-undang.

Sekiranya berlaku pertikaian antara ahli dan my888, kedua-dua pihak bersetuju untuk berusaha menyelesaikannya secara muafakat dahulu melalui saluran sokongan pelanggan my888 sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang. Semua pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkenaan Terma & Syarat my888 ini, pasukan sokongan kami yang fasih berbahasa Malaysia sedia membantu:

• Live Chat: Tersedia terus di platform my888 – respons dalam masa beberapa minit, 24/7.
• E-mel: support@my888.run – respons dalam masa 24 jam bekerja.

Terma & Syarat ini adalah versi terkini yang dikemas kini pada Januari 2026. Sebarang versi sebelumnya adalah tidak lagi berkuat kuasa. my888 mengesyorkan anda menanda halaman ini dan menyemaknya secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang mengawal penggunaan platform.